Política de privacidad y cookies

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (procesados) cuando utiliza los sitios web de SunSmiles ("Sitios"). También explica cómo se usan, comparten y protegen sus datos personales, qué opciones tiene en relación con sus datos personales y cómo puede comunicarse con nosotros.

¿QUIÉN es responsable del procesamiento de sus datos personales?
La entidad de SunSmiles responsable del procesamiento de sus datos personales dependerá de cómo interactúe con los Sitios de SunSmiles y de su ubicación en el mundo. Las entidades relevantes de SunSmiles se denominan "SunSmiles", "nuestro", "nosotros" o "nosotros" en esta política de privacidad.

¿Qué datos personales recopilamos y cuándo?
Le solicitamos ciertos datos personales para proporcionarle los productos o servicios que solicita. Por ejemplo, cuando realiza compras, comuníquese con nuestros servicios al consumidor, solicite recibir comunicaciones, cree una cuenta, participe en nuestros eventos o concursos, o use nuestros Sitios o Aplicaciones.

Estos datos personales incluyen su:

detalles de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y envío, dirección de facturación;
información de inicio de sesión y cuenta, incluido el nombre de usuario, la contraseña y la identificación de usuario única
detalles personales que incluyen género, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compras;
información de pago o tarjeta de crédito;
imágenes, fotos y videos;
preferencias personales, incluida su lista de deseos, así como preferencias de marketing y cookies.
Al interactuar con nuestros Sitios, ciertos datos se recopilan automáticamente de su dispositivo o navegador web. Se incluye más información sobre estas prácticas en la sección "Cookies" de esta política de privacidad a continuación. Estos datos incluyen:

ID del dispositivo, estado de la llamada, acceso a la red, información de almacenamiento e información de la batería; y
Cookies, direcciones IP, encabezados de referencia, datos que identifican su navegador y versión web, y balizas web y etiquetas.
HERRAMIENTAS para gestionar qué datos personales recopilamos
En muchos casos, su navegador web o plataforma de dispositivo móvil proporcionará herramientas adicionales para permitirle controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte categorías particulares de datos personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web puede ofrecer herramientas que le permitan administrar el uso de cookies o el uso compartido de ubicaciones. Le recomendamos que se familiarice y utilice las herramientas disponibles en sus dispositivos.

¿POR QUÉ y CÓMO utilizamos sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales de las siguientes maneras:

Para proporcionar las características de los sitios, aplicaciones y servicios que solicita

Cuando utiliza nuestros Sitios, utilizaremos sus datos personales para proporcionar el producto o servicio solicitado. Por ejemplo, si realiza una compra en SunSmilesSandals.com o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si se comunica con nuestros servicios al consumidor, utilizaremos información sobre usted, como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado para ayudarlo a resolver un problema o pregunta.

Para comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos y para otros fines promocionales

Cuando consienta, le enviaremos comunicaciones de marketing y noticias sobre productos, servicios, eventos y otras promociones de SunSmiles. Puede darse de baja en cualquier momento después de haber dado su consentimiento.

Si ya es cliente de SunSmiles (por ejemplo, si realizó un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto que nos proporcionó para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares de SunSmiles cuando lo permita la ley aplicable (a menos que lo haya hecho). excluido). En otros casos, le pedimos su consentimiento para enviarle información de marketing. Podemos utilizar la información que nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios de SunSmiles, como su uso de los Sitios de SunSmiles, sus visitas o compras realizadas en las tiendas de SunSmiles, su participación en eventos y concursos de SunSmiles, para personalizar las comunicaciones. en productos y servicios que pueden ser interesantes para usted.

Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios.

Utilizamos los datos personales que nos proporciona para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realiza una compra, utilizamos esa información para contabilidad, auditorías y otras funciones internas. Podemos utilizar datos personales sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y administrar nuestros Sitios.

Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

También podemos usar sus datos personales sobre cómo usa nuestros Sitios para prevenir o detectar fraudes, abusos, uso ilegal, violaciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Para fines generales de investigación y análisis.

Usamos datos sobre cómo nuestros visitantes usan nuestros Sitios, Aplicaciones y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias del cliente. Por ejemplo, podemos usar información sobre cómo los visitantes de SunSmiles.com buscan y encuentran productos para comprender mejor las mejores formas de organizar y presentar la oferta de productos.