Envíos y devoluciones de SunSmiles

10% de descuento en pedidos superiores a $ 99 USD
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Pedido antes de las 10 p.m., enviado al día siguiente
SunSmiles realiza envíos a todo el mundo y el tiempo de entrega depende del destino del envío. El tiempo de envío se muestra en la pantalla cuando el cliente selecciona la compañía de envío y el precio.

Los plazos de entrega estándar se indican a continuación. Si no ha recibido su paquete después de este tiempo, contáctenos a través de [email protected]

- Canadá: 5 a 10 días hábiles.

- Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles.

- Centroamérica: 5 a 10 días hábiles.

- América del Sur: 5 a 10 días hábiles.

- Caribe: 5 a 10 días hábiles.

En caso de que el cliente elija enviar el paquete sin seguimiento (solo posible en Europa), SunSmiles no será responsable de los retrasos en la entrega y no podemos ayudarlo a rastrear su paquete.

 

Devoluciones por defectos de producto
Si desea devolver los productos en caso de que los productos tengan una falla, debido a un embalaje incorrecto o errores de producción, le enviaremos nuevos productos, sin cargo, lo antes posible.

Por favor envíe un correo electrónico con una foto a [email protected]

 

Todos los productos pueden ser devueltos hasta 100 días después de su compra.
En caso de que no esté satisfecho con su producto, puede devolverlo. Esto solo es posible si los artículos no están usados, en su estado original y provistos de las etiquetas originales.

Por supuesto, se permiten elementos de montaje. Por lo tanto, recomendamos que calce los zapatos en superficies suaves (por ejemplo, alfombras) y que los pruebe. Las etiquetas y las etiquetas solo se pueden quitar si esto impide el ajuste y la revisión del artículo. Si desea devolver el artículo, asegúrese de no ensuciarlo y envíenoslo en su estado original y en el embalaje de fábrica.

Si ya no tiene nuestra caja de entrega en su posesión, también puede usar otra caja, siempre que sea lo suficientemente resistente y el documento de devolución sea claramente visible.

Por favor, siga las siguientes instrucciones>

1) Envíe un correo electrónico a [email protected]

2) Envíe el producto nuevo y sin usar a nuestra empresa de distribución en los Países Bajos

3) Incluya la lista de paquetes en el paquete y tome nota de qué producto volverá

Minc Mijdrecht B.V.
T.a.v. Beach Brands B.V. (SunSmiles)
Rendementsweg 6
3641 SK Mijdrecht
Los países bajos

El cliente es responsable de los costos de envío de devolver el producto a nuestro almacén en caso de que haya cometido un error al realizar el pedido. Cuando hay un problema con el producto en sí, SunSmiles pagará estos costos.